Sektörün dijitali
Advertorial - Lider ödeme sistemi platform sağlayıcısı Token Finansal Teknolojiler, 2020 yılından bu yana Koç Holding'e bağlı bir şirket olarak faaliyetlerini sürdürüyor. Bugün 800 binden fazla ödeme kaydedici cihaz ile pazar lideriyiz, günde 6 milyondan fazla işlemi yönetiyoruz. Ödeme cihazlarından edindiğimiz deneyim ve yine ödeme süreçlerini uçtan uca kesintisiz hale getirebilme hedefi ile 2022 yılında yemek kartı sektörüne hızlı bir giriş yaptık.
Esnek yapısından dolayı TokenFlex adını verdiğimiz ürünümüzü yeni dünyanın beklentilerine uygun olarak tasarladık. Plastik kullanmamak adına tamamen dijital olarak tasarladığımız TokenFlex, telefona indirilebilecek bir uygulama aracılığıyla kolaylıkla kullanılabiliyor. İşlemlerin tamamı temassız olarak gerçekleşiyor. Uygulama içerisindeki kameranın ödeme noktasındaki kare kodu okumasıyla ya da NFC özelliği sayesinde sadece cep telefonu POS cihazına yaklaştırılarak ödeme saniyeler içerisinde tamamlanıyor. Böylece iş yerlerine istedikleri yerde cihaza bağlı kalmadan ödeme alma imkânı sunuyor. Harcamalar, bakiye kontrolleri dilenilen zamanda yapılıyor.
TokenFlex, hali hazırda tüm Koç Topluluğu şirketlerinde kullanılıyor. Türkiye'nin 81 ilindeki 50 binden fazla kullanıcımız, 25 binden fazla üye iş yerimiz ile hızla büyüyoruz. Yapı Kredi Bankası en önemli müşterilerimizden biri. Yapı Kredi'ye hizmet vermemizle birlikte operasyonumuz tüm Türkiye'ye yayıldı.
Bugün Türkiye'nin dört bir yanında orta ve büyük ölçekteki işletmelerin yemek yan faydasına aracılık edebilecek yetkinlikteyiz. Restoran, kafe, büfe ve marketlerden oluşan, ayrıca online alışveriş opsiyonları da sunabilen geniş bir üye iş yeri ağımız var. Kullanıcılarımız için ulusal ve lokal kampanyalar yaparak TokenFlex bakiyelerini daha verimli kullanmalarını sağlıyoruz. Üye iş yeri ve kullanıcı sayımızdaki artışı, yapacağımız yeni iş birlikleri ve kampanyalar ile çok daha hızlı hale getireceğiz.
Üye iş yerlerimizin kaliteli ürünlere daha kolay ulaşabilmesi adına TokenFlex İş Ortağı Tedarik Platformu'nu kurduk. Bu sayede üye iş yerlerimiz ihtiyaç duydukları ürünlere dilerlerse platformumuz üzerinden TokenFlex alacaklarının vade gününü beklemeden kullanarak avantajlı fiyatlarla ulaşabiliyor. Yapacağımız ortak alım kampanyalarıyla farklı işletmeler birleşerek toplu alım fırsatlarını yakalayabilecekler. Bu proje ile sektörün sürdürülebilirliğine katkı sunuyoruz ve geliştirmek için yatırımlarımız devam edecek.
TokenFlex için önceliklerimizden ilki müşteri deneyimini mükemmelleştirmek. Bunu sağlamak için altyapımızda, üye işyeri ağımızda ve ürün özelliklerimizde geliştirmelere devam edeceğiz. Son kullanıcılarımızdan, üye iş yerlerimizden ve kurumsal müşterilerimizden aldığımız geri bildirimleri çok önemsiyor, anketler ve düzenli toplantılarla buna ortam sağlıyoruz.. Tarafımıza daha fazla kanaldan, daha hızlı ve kolay erişim sağlanması yine önceliklerimiz arasında. 2024 yılında daha fazla kullanıcıya yan haklarını daha kolay ve hızlı şekilde kullandırmayı, tüm kullanıcılarımıza sürtünmesiz bir ödeme deneyimi yaşatmayı hedefliyoruz.
Bu Öğlen Ne Yesek?
Haziran ayında başlattığımız yeni içerik projemiz "Bu Öğlen Ne Yesek?" ile beyaz yakalılar arasında en çok sorulan sorulardan birine cevap arıyoruz. Gastronomi uzmanı Çağrı Burak Sağlam ile farklı mutfaklardan üye iş yerlerimizi ziyaret ediyor, hem mekan hem de lezzet önerisi veriyoruz. Ayrıca ziyaret ettiğimiz restoranların TokenFlex'e özel kampanyalarını da paylaşıyoruz.
TokenFlex Youtube kanalında yayımlanan içeriklerimiz dört ay içinde 700 binden fazla kez izlendi. Kullanıcılarımıza önerilerde bulunurken, üye iş yerlerimizi de tanıtarak destek olduğumuz projemize, 2024 yılında da devam etmeyi planlıyoruz. Aldığımız geri bildirimler ve üye iş yerlerimizin, kendi iş yerlerinde de çekim yapılması için ilettikleri talepler, bizi daha fazla içerik üretmek için motive ediyor.
Cumhuriyetimizin 100. yılına özel film serisi
Cumhuriyetin 100. yılında, Atatürk değerlerine olan bağlılığımızı TokenFlex markamızın perspektifinden, tarihimiz ile gastronomi kültürümüzü bir araya getirerek 3 filmden oluşan seri hazırladık.
Atatürk'ün milli mücadele rotasından ilham alarak sıra ile İstanbul'dan Samsun'a, ardından Ankara'ya yaptığımız ziyaretlerde hem o dönemin tarihini hem de yemek-içme ve sosyalleşme kültürü konuştuk. Atatürk'ün sevdiği yemekleri keşfettik. Anadolu Üniversitesi Tarih Bölüm Başkanı Prof. Dr. Kemal Yakut'un değerli katkısıyla hazırladığımız seride, İstanbul'da Pera Palace, Samsun'da Mantıka Palace Restoran ve Ankara'da Divan Çukurhan Otel'i ziyaret ettik. Token Finansal Teknolojiler olarak Cumhuriyetimizin 100. yılı şerefine gastronomi ve tarihi bir araya getiren bir çalışmaya imza atmanın mutluluğunu yaşıyoruz.
Gıdaya Değer, İsrafa Son Ver
Yapılan araştırmalar, gıda israfının hem ülkemizde hem de küresel anlamda ciddi boyutlara ulaştığını gösteriyor. Birleşmiş Milletler Gıda İsrafı Endeksi Raporu'na göre Türkiye'de yıllık 7,7 milyon ton gıda israf ediliyor. İsraf edilen bu miktar, yaklaşık olarak 30.800 olimpik havuzu dolduracak büyüklükte. UNEP (Birleşmiş Milletler Çevre Programı) araştırması, tüketilmeyen gıdalardan kaynaklı yüzde 10 civarında karbon emisyonu oluştuğunu söylüyor. Bu veri, gıda israfının doğa ve çevre için de olumsuz sonuçlar doğurabilen bir sorun olduğunu gösteriyor.
TokenFlex olarak gıda israfını önlemek adına hem kullanıcılarımızı ve üye iş yerlerimizi bilinçlendirme hem de çeşitli etkinlikler ve eğitimlerle farkındalık yaratma hedefindeyiz. Bu hedefe giden yolda Gıda Kurtarma Derneği ile yaptığımız iş birliği doğrultusunda "Gıdaya Değer, İsrafa Son Ver" diyoruz.
25 bini aşkın üye iş yerimizi ve 50 binden fazla kullanıcımızı bu konuda bilinçlendirmeyi hedefliyoruz. Gerek sunduğumuz bilgi ve ipuçları gerekse motivasyon yaratacak etkinlik ve aktivitelerle, onlara fark yaratacak aksiyonlarında destek olmayı istiyoruz. En küçük çabanın bile çok değerli olduğuna ve fark yaratabileceğine inanıyoruz.