UFUK UYAN: HATA PAYI AZALIYOR

Ufuk Uyan / Kuveyt Türk Genel Müdürü

Tüm dünyada konvansiyonel finans sisteminin alternatifi olarak kabul edilen katılım finans sistemi, finansal aracılık yapmanın ötesinde etik, ilkeli ve değer odaklı finansal hizmet anlayışıyla öne çıkıyor. Spekülatif işlemleri engellemesi, varlığa dayalı finansman sağlaması, finansal ürünlerin karmaşıklığını sınırlandırması, finansal hedeflerin yanı sıra değer odaklı hedefleri de benimsemesi gibi özellikleri katılım finansın istikrarlı büyümesini destekleyici temel unsurlar.

Ayrıca tüm finansal işlemlerin arkasında gerçek bir ticaretin olması, görece daha kaliteli ve sürdürülebilir bir aktif yapısına sahip olunmasını sağlıyor. Katılım finans, temel kurallarını İslam'ın iktisadi ve ticari hükümlerinden almasından dolayı toplumumuz tarafından giderek daha fazla ilgi görüyor. Hatta son yıllarda gerek ekonomimizde gerekse toplumda önemli bir yer buldu.

Tabii ki faizsiz finansın toplumdaki bilinirliliğini ve ülkemiz için potansiyelini artıracak çalışmaların devam etmesi de önemli. Bu konuda özellikle dijital teknolojiler- den faydalanılması gerektiğini düşünüyorum.

10 MİLYON MÜŞTERİYE ULAŞACAK

Kuveyt Türk olarak, müşteri odaklı yaklaşımımızla, yenilikçi ürün ve hizmetlerimizle, katılım finans esasları doğrul- tusunda 33 yıldır müşterilerimize hizmet veriyoruz. Aktif büyüklük açısından katılım finans kuruluşları arasında ilk sırada, bankacılık sektöründe ise 10'uncu sırada yer alıyoruz. Tabii ilk 10 banka arasında bulunmamız, rekabet koşullarının arttığı bir ortamda faaliyet gösterdiğimiz anlamına da geliyor. Kendimizi artık daha zor hedeflerin ve daha az hata payının olduğu yeni bir lig içerisinde görüyoruz. Bu nedenle, 2025'e yönelik stratejik hedeflerimizi bu rekabet koşulları çerçevesinde müşteri, dijital ve finansal sağlık olarak üç ana başlık altında şekillendirdik.

Müşteriyi tüm faaliyetlerimizin ana odağına aldık. Müşterilerimize kesintisiz, kolay, hızlı ve pürüzsüz bir deneyim ortamı sağlayarak Türkiye'nin bu alanda en iyi müşteri deneyimi sunan finans kuruluşlarından biri olmayı amaçlıyoruz. Müşteri tabanımızı genişletmek ve müşterilerimizin bankamız ile olan ilişkilerini derinleştirmek istiyoruz. 2025'e ulaştığımızda en iyi müşteri deneyimini 10 milyon müşterimize sunmayı hedefliyoruz. Dijitalleşme yatırımlarına devam ederek teknolojik çözümlerimizi daha da geliştirmeyi önceliklendiriyoruz.

ÖNCELİK ÜRETİM, İHRACAT VE YATIRIM

-Finansal başarılarımızı devam ettirmek için stratejimizi sürdürülebilir kârlı büyüme odağıyla şekillendiriyoruz. Kaynaklarımızı reel ekonominin öncelikli ihtiyaçlarına yönlendirerek katma değerli bankacılık anlayışı ve karlı bilanço yönetimiyle kurumumuzu geleceğe taşımak istiyoruz.

-Müşterilerimizin ihtiyaçlarını karşılayacak yenilikçi ve teknolojik çözümleri hayata geçirmeye devam ediyor; üretimi, ihracatı ve yatırımı odağımıza alarak ilerliyoruz.

-Sürdürülebilir sukuk ihraçları ve sürdürülebilir yatırım fonları üzerinde yoğunlaşıyoruz.