Yeni nesle seslenmek

Ayfer Arslan / INBUSINESS

Finans sektöründe pandemi ile birlikte dijitalleşme stratejik bir önem kazanırken, müşteri deneyimi ön plana çıktı. Yatırımcılar artık kullandığı bir uygulamada, başka bir alandaki deneyimi de görmek istiyor. Bu da sektörel anlamda birçok kalıbı yıkıyor. Finans kuruluşları ise yeni döneme ayak uydurma telaşında. Yaklaşık 27 yıldır yatırım hizmetleri ve varlık yönetimi alanında faaliyet gösteren ÜNLÜ & Co da bu şirketlerden biri.

Pandemi döneminde dijital dönüşüm projesini hayata geçirdiklerini söyleyen ÜNLÜ & Co Dijital Kanallar ve İş Geliştirme Direktörü İlker Özten, müşterilerle temas noktalarını zenginleştirerek, iş süreçlerini optimize etmeyi hedeflediklerini belirtiyor. Proje kapsamında ilk aşamada mevcut platformlarda iyileştirme ve geliştirme çalışmaları planlanırken, kısa süre içinde bu daha ileri noktaya götürülerek yeni nesil yatırım uygulaması, 'Piyasanın Piri' sloganından yola çıkarak Piapiri ismiyle hayat buldu.

Genç darbe

Dijitalleşme ve tabana yayılma stratejisi çerçevesinde fintek girişimleri Piapiri'yi hayata geçirdiklerini anlatan İlker Özten, bu dönüşüm sürecinde Z kuşağının etkisine dikkat çekiyor. Z'ler, dünyaya geldiği andan itibaren kendini internet ve sosyal medya ile çevrelenmiş bir dünyada bulan bir nesil. Özten'e göre, bilişim çağının yeniliklerine ayak uydurabilen bir topluluktan bahsediyoruz. Daha şeffaf bir finansal sistem ve nitelikli bilgi isteği olan Z'ler, internet üzerinden tüm yatırım imkanlarına, doğrudan ulaşmak istiyor. Özgürlük isteyen, kısıtlanmayı sevmeyen, hızlı ve analitik düşünen bu nesle ulaşılmak isteniyorsa dijitalleşmenin göz ardı edilmesi imkansız.

Piapiri'nin özellikle Z kuşağının da ihtiyaç ve beklentilerini karşılayan bir platform olduğunu anlatan Özten, "Kişilerin tek platformla yatırım yapmak için ihtiyaçları olan her şeye kavuşmalarını sağlıyoruz. Kullanımı kolay ve onları donanımlı hale getiren bir yapı hedefledik" diyor.

1 milyar liralık fon

Yatırımcılar, Piapiri uygulamasını cep telefonlarına indirerek tek bir ekran üzerinden hisse senedi, vadeli işlemler borsası, varant, yatırım fonu, kur/parite ve kripto para verilerini anlık fiyatlarıyla görebiliyor. ÜNLÜ & Co açısından Piapiri'nin en önemli katkısı ise uzun yıllardır DAHA Yatırım Danışmanlığı kapsamında sadece nitelikli bireysel müşterilere sunulan butik yatırım hizmetlerinin daha geniş kitle- lere açılması oldu. Yeni müşterilerin yüzde 60'ından fazlasını artık tama- men dijital kanallar üzerinden edindiklerini belirten Özten, bu oranın dönemde yüzde 30 ila 40 arasında olduğunu ifade ediyor.

Dijital kaynaklı müşterilerin fon büyüklüğünün toplamda 1 milyar lira seviyelerini geçtiğini ifade eden Özten, şunları ekliyor: "Hedeflediğimiz geliştirmeyi ve projeleri tamamladığımızda, sermaye piyasalarına olan ilginin de artmasıyla önümüzdeki birkaç yıl içerisinde milyonlarla ifade edilen yatırımcı sayılarına ulaşacağımıza inanıyoruz."

Süper 'App' hedefi

Özten, yatırımcılardan aldıkları geribildirimler, öneriler ve eleştirileri de göz ardı etmediklerinin altını çiziyor. Hedef ise kişiselleştirmeyi üst düzeye taşıyarak yapay zeka uygulamalarıyla özel danışmanlık hizmeti vermek. Öncelikle Türkiye sermaye piyasalarındaki yatırım ürünlerini eksiksiz sunmayı amaçladıklarını ifade eden Özten, bir adım sonrasında Piapiri'yi sadece yatırım ürünlerini değil, tüm finansal çözümleri barındıracak finansal 'superapp' haline getirmeyi planladıklarını ekliyor. Bu doğrultuda önümüzdeki dönemde Eurobond alım satım işlemlerinin Piapiri üzerinden gerçekleştirilmesini sağlayarak ilk adımı atacaklar.

Kişiye özel yatırım danışmanı

Özten'e göre Piapiri, kullanıcılara sadece borsada alım satım imkanı sunan bir platform değil. Kullanıcılar, bu platform üzerinden yatırım yaparken ihtiyaç duyduğu tüm detaylı bilgilere, analizlere, yorum ve önerilere ücretsiz bir şekilde erişebiliyor. Piapiri'de müşteri olmak için herhangi bir hesap açılış ya da işletim ücretinin alınmadığının altını çizen Özten, şu bilgileri aktarıyor:

"ÜNLÜ & Co analistlerinin özenli çalışmaları ile AL önerisi verdiği ve o dönem en beğendikleri hisse senetlerinden oluşan Model Portföy'e Piapiri'den ulaşmak mümkün. Yatırımcılar model portföyü Piapiri üzerinden tek tuşla satın alabiliyor. Model Portföy'ün yanı sıra robotik hisse senedi sepetleri, robotik alım-satım sinyalleri, fon sepetleri ve sektör uzmanlarından raporlar ile dijital bir ekosistem sunmayı amaçlıyoruz."

Borsa en iyi alternatif

Yüksek enflasyon ortamında İlker Özten'in yatırımcılara yönelik önerilerini de aldık. Piyasaların seyrine ilişkin de tahminlerde bulu-nan Özten'in önerileri şöyle: "Merkez Bankası son enflasyon raporunda MB'nin yıl sonu enflasyon tahmininin yüzde 58 olduğunu okuduk. Tahvil/mevduat faizlerinin mevcut seviyelerini göz önüne aldığımızda, TL faizlerin beklenen enflasyona karşı korumada yetersiz kaldığını görüyoruz. Bu nedenle Borsa İstanbul geçtiğimiz yıl olduğu gibi en iyi alternatif olarak görünüyor."